Logo
Banner
Banner khuyến mãi
Video nổi bật
Hỗ trợ trực tuyến
Hỗ trợ trực tuyến
Call me!  Mr Hải Phú
  0967 44 59 59
  bulonghoachat229@gmail.com
Tư vấn bán hàng
Call me!  Mr Thành Đồng
  0963 290 229
  thanhdong124@gmail.com
Hỗ trợ kỹ thuật
Call me!  Mr Hải Phú
  0967 44 59 59
  bulonghoachat229@gmail.com
Hỗ trợ khách hàng
Call me!  Ms. Út
  0988.01.53.58
  thanhdong124@gmail.com
FaceBook
Thống kê
  • Trực tuyến: 2
  • Lượt xem theo ngày: 3716
  • Lượt truy cập: 131045

Chính sách đổi trả hàng

1. Được đổi hàng nếu sản phẩm chưa qua sử dụng:
* Khách hàng được quyền đổi sản phẩm sang chủng loại sản phẩm khác nếu sản phẩm chưa qua sử dụng và phải được kiểm tra và xác nhận bởi nhân viên kỹ thuật của INOX THIÊN PHÚ
* Sản phẩm mới phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đổi.
* Thời gian áp dụng: Không quá 7 ngày tính từ ngày mua hàng

2. Được trả lại hàng và hoàn tiền:
INOX THIÊN PHÚ sẽ thực hiện đổi hàng hoặc nhận trả lại hàng và hoàn tiền cho khách hàng với những trường hợp sau:
– Hàng hóa không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
– Hàng hóa không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,…

3. Điều kiện chấp nhận đổi trả:
Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại khi sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật sản xuất). Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:
– Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại INOX THIÊN PHÚ (căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện dán trên sản phẩm)
– Hàng hóa được xác nhận bị lỗi kỹ thuật của Kỹ thuật viên của Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc của INOX THIÊN PHÚ
– Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong bảo hành.
– Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì và các chứng từ kèm theo.

4. Trường hợp không chấp nhận đổi trả:
– Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
– Khách hàng vận hành không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc hàng hóa.
– Khách hàng làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
– Khách hàng đã ký xác nhận đã kiểm tra và nhận hàng nhưng sau đó yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do sai phạm về hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, bể vỡ,…)

5. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả hàng:
– Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc liên hệ với Phòng bảo hành của INOX THIÊN PHÚ để được kiểm tra sản phẩm và làm thủ tục đổi trả.
– Sau khi có xác nhận bị lỗi kỹ thuật bởi Kỹ thuật viên của INOX THIÊN PHÚ  việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của INOX THIÊN PHÚ
– Điện thoại phòng bảo hành và chăm sóc khách hàng của INOX THIÊN PHÚ

CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ XÂY DỰNG VÀ TM THIÊN PHÚ
Địa chỉ: Số 12, Tập thể viện điều tra quy hoạch rừng, xã Vĩnh Quỳnh, huyện Thanh Trì, TP Hà Nội
Điện thoại: 024 22 16 59 59 - Hotline: 0967 44 59 59 /0963 290 229
Email: bulonghoachat229@gmail.com -  thanhdong124@gmail.com


Bình luận

Các tin mới hơn:
Các tin cũ hơn:
trở lên